Politique de confidentialité

Données personnelles

Politique de Protection des données

Notre société bénéficie d’une Politique de protection des données encadrant la gestion et l’utilisation des données à caractère personnel au sein de toutes ses entités.

Si vous avez des questions sur la gestion de vos données à caractère personnel ou si vous avez une réclamation, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des données.

 

En cas de réclamations

Vous avez la possibilité de déposer une réclamation concernant la gestion de vos données à caractère personnel.

Celle-ci sera traitée par le Délégué à la Protection des Données de l’entreprise, après vérification de la légitimité du dépôt de la demande grâce à votre justificatif d’identité*.

Pour cela, merci de nous adresser un mail à : contact@is-telemarketing.fr

* Ce traitement de données à caractère personnel est enregistré dans le Registre du DPO. Vos données à caractère personnel collectées ne seront fournies à aucun destinataire défini à l’article 4-9 du RGPD. Elles sont conservées durant un délai de 5 ans qui est le délai de prescriptions légale en cas de poursuites en justice.

CGU et mentions légales

 

ARTICLE 1 : Objet

Les présentes « conditions générales d’utilisation » ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition des services du site www.is-telemarketing.fr (ainsi que tous les sous domaines qui en découlent) et leur utilisation par « l’Utilisateur ».

Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur souhaitant accéder au site. Elles constituent le contrat entre le site et l’Utilisateur. L’accès au site par l’Utilisateur signifie son acceptation des présentes conditions générales d’utilisation.

  • En cas de non-acceptation des conditions générales d’utilisation stipulées dans le présent contrat, l’Utilisateur se doit de renoncer à l’accès des services proposés par le site.
  • Is-telemarketing.fr se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales d’utilisation.

ARTICLE 2 : Définitions

La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels du contrat :

  • Utilisateur : ce terme désigne toute personne qui utilise le site ou l’un des services proposés par le site.
  • Contenu utilisateur : ce sont les données transmises par l’Utilisateur au sein du site.

ARTICLE 3 : accès aux services

Le site permet à l’Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :

  • Informations sur la société ;
  • Mise en relation avec les équipes d’is-télémarketing dans le cadre de candidature ou de contact commercial ;

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

Selon le cas :

Le site met en œuvre tous les moyens mis à sa disposition pour assurer un accès de qualité à ses services. L’obligation étant de moyens, le site ne s’engage pas à atteindre ce résultat.

Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du réseau ou du serveur n’engage pas la responsabilité de is-telemarketing.fr

L’accès aux services du site peut à tout moment faire l’objet d’une interruption, d’une suspension, d’une modification sans préavis pour une maintenance ou pour tout autre cas. L’Utilisateur s’oblige à ne réclamer aucune indemnisation suite à l’interruption, à la suspension ou à la modification du présent contrat.

L’Utilisateur a la possibilité de contacter le site par messagerie électronique à l’adresse contact@is-telemarketing.fr

ARTICLE 4 : Propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes et tout autre contenu du site font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d’auteur.

L’Utilisateur sollicite l’autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus.

L’Utilisateur s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé. Une utilisation des contenus à des fins commerciales est strictement interdite.

ARTICLE 5 : Données personnelles

Les informations demandées dans le cadre du formulaire de contact sont nécessaires et obligatoires pour la mise en relation avec les équipes d’IS-Télémarketing.

L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles.  Pour ce faire, l’Utilisateur doit remplir un formulaire de contact afin d’entrer en relation avec le Délégué à la Protection des données. Ce formulaire est disponible sur la page suivante : http://www.is-telemarketing.fr/contactez-nous/

ARTICLE 6 : Responsabilité et force majeure

Les sources des informations diffusées sur le site sont réputées fiables. Toutefois, le site se réserve la faculté d’une non garantie de la fiabilité des sources. Les informations données sur le site le sont à titre purement informatif. Ainsi, l’Utilisateur assume seul l’entière responsabilité de l’utilisation des informations et contenus du présent site.

Tout usage du service par l’Utilisateur ayant directement ou indirectement pour conséquence des dommages doit faire l’objet d’une indemnisation au profit du site.

Une garantie optimale de la sécurité et de la confidentialité des données transmises n’est pas assurée par le site. Toutefois, le site s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de garantir au mieux la sécurité et la confidentialité des données.

La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

ARTICLE 7 : Liens hypertextes

De nombreux liens hypertextes sortants sont présents sur le site, cependant les pages web où mènent ces liens n’engagent en rien la responsabilité de is-telemarketing.fr qui n’a pas le contrôle de ces liens.

L’Utilisateur s’interdit donc à engager la responsabilité du site concernant le contenu et les ressources relatives à ces liens hypertextes sortants.

ARTICLE 8 : Évolution du contrat

Le site se réserve à tout moment le droit de modifier les clauses stipulées dans le présent contrat.

ARTICLE 9 : Durée

Le présent contrat a une durée indéterminée. Le contrat produit ses effets à l’égard de l’Utilisateur à compter de l’utilisation du service.

 

 

ARTICLE 10 : Droit applicable et juridiction compétente

La législation française s’applique au présent contrat. En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, seuls les tribunaux français seront compétents.

 

Mentions légales :

IS-Télémarketing SARL , au capital de 100 € dont le siège social est situé au 66 Avenue des Champs-Élysées 75008 PARIS – FRANCE.

L’hébergeur du site www.is-telemarketing.fr est la Société IONOS SARL au capital de 100.000€ dont le siège social est situé au 7, place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex France.

Directeur de la publication : Stéphane BEURIOT

 

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